客戶管理

可整合客戶、供應(yīng)商等資料信息。適用業(yè)務(wù)部、采購部、財(cái)務(wù)部等各部門，是公司的基礎(chǔ)管理平臺(tái)。

針對不同用戶，可靈活設(shè)置各自的管理權(quán)限和范圍，公司組織結(jié)構(gòu)、客戶檔案分布情況一目了然。

對客戶資料進(jìn)行精細(xì)化的服務(wù)跟蹤，信息一條線，當(dāng)多人或者跨部門服務(wù)同一客戶時(shí)，系統(tǒng)可設(shè)置客戶共享、跟進(jìn)、保留、公開等功能。

直接導(dǎo)入客戶檔案EXCEL表。針對委托“宏升”搭建電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)，其網(wǎng)上的客戶注冊資料，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)對接，自動(dòng)生成客戶檔案。

以客戶為中心，集中有序管理所有業(yè)務(wù)資料。通過客戶名稱、客戶代碼等任意信息，搜索定位到客戶后，不需要查詢，就可立即調(diào)閱客戶檔案、郵件、傳真、寄樣、產(chǎn)品開發(fā)、歷史交易等所有業(yè)務(wù)信息。

當(dāng)轉(zhuǎn)移客戶時(shí)，只需將客戶選中轉(zhuǎn)移到接手業(yè)務(wù)人員名下，客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)資料（檔案、產(chǎn)品、歷史合同報(bào)價(jià)等）可一并轉(zhuǎn)移，方便管理者輕松實(shí)現(xiàn)客戶分配和業(yè)務(wù)交接。

每個(gè)客戶可以預(yù)先設(shè)置各自相關(guān)的業(yè)務(wù)屬性，比如：合同的默認(rèn)條款、折扣率、裝箱方案、指定貨貸、跟單要求、信用額度控制、放賬期限等，以供后面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作時(shí)直接引用，高效便捷。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘功能，可根據(jù)客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，并做出管理決策。如：業(yè)務(wù)人員的客戶開發(fā)進(jìn)度、網(wǎng)絡(luò)廣告與參展費(fèi)用的預(yù)算投向、新興業(yè)務(wù)市場的布局等等。

產(chǎn)品管理

公司所有產(chǎn)品信息資料，可建立完整的電子產(chǎn)品庫，按公司目錄、自建目錄、客戶目錄或者其它定義的目錄有序存放，后續(xù)詢報(bào)價(jià)、銷售采購等業(yè)務(wù)模塊可隨時(shí)調(diào)取資料。

涉及外貿(mào)復(fù)雜產(chǎn)品，例如：玩具、服裝、鞋、工藝品、套組家具、汽配五金件等，系統(tǒng)可萬能配置：配色配碼、料件組件、產(chǎn)品參數(shù)、多規(guī)格（不同規(guī)格配不同圖片）等。即使同個(gè)公司經(jīng)營不同產(chǎn)品類別，“宏升”產(chǎn)品管理也可同時(shí)存放，參數(shù)配置互不干擾。

如果系統(tǒng)實(shí)施前，公司已經(jīng)建有產(chǎn)品資料表或格式產(chǎn)品庫，“宏升軟件”支持產(chǎn)品資料和圖片的對應(yīng)導(dǎo)入，快捷高效。

支持企業(yè)自定義，或者EAN-13等各種產(chǎn)品的條碼自動(dòng)編碼，并可通過編輯各種格式，輸出打印不干膠條碼。配合無線PDA條碼設(shè)備，可便捷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的盤點(diǎn)、出樣或展示報(bào)價(jià)功能。

選擇任意產(chǎn)品或規(guī)格，系統(tǒng)可以自動(dòng)提取顯示該產(chǎn)品的歷史詢價(jià)、歷史報(bào)價(jià)、歷史采購、歷史銷售等業(yè)務(wù)信息，提供給有權(quán)限的人員查看回顧。需要時(shí)，針對這些歷史數(shù)據(jù)，系統(tǒng)還可以以曲線、圖表形式，展示一段時(shí)間內(nèi)的原材料、采購或者銷售價(jià)格的走勢與對比。

針對工藝品、眼鏡、飾品、服飾等百貨產(chǎn)品，系統(tǒng)提供樣品管理，輕松實(shí)現(xiàn)樣品的登記、領(lǐng)樣、退樣管理，樣品數(shù)量自動(dòng)增減、貨位存放情況清晰明了。

報(bào)價(jià)管理

持掃描槍、數(shù)據(jù)采集器快速調(diào)取數(shù)據(jù)，形成報(bào)價(jià)單；直接錄入商品號，也可快速調(diào)取產(chǎn)品信息；直接從商品庫中選擇產(chǎn)品導(dǎo)入過來；通過復(fù)制、粘貼，直接從EXCEL中直接黏入商品號，自動(dòng)調(diào)入產(chǎn)品信息；或者從其它報(bào)價(jià)單或者外銷合同調(diào)入數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)有標(biāo)準(zhǔn)的默認(rèn)計(jì)算公式，也可以根據(jù)需要自定義設(shè)置計(jì)算公式，可以根據(jù)產(chǎn)品中的人民幣成本價(jià)格，根據(jù)幣種、匯率、價(jià)格條款、增值稅率、退稅率、利潤率或換匯成本，快速核算外銷價(jià)格。

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要，靈活設(shè)置報(bào)價(jià)單的審批，可以按照報(bào)價(jià)的金額、利潤率、付款方式等條件，針對不同的業(yè)務(wù)設(shè)置不同的審批流程，及實(shí)現(xiàn)公司審批的管理，又符合實(shí)際，壓縮審批量，提高工作效率。

按需制作多種格式報(bào)價(jià)單，報(bào)表圖片形式豐富清晰，還可以存為EXCEL、PDF、JPG等多種格式。

針對報(bào)價(jià)中每個(gè)產(chǎn)品，系統(tǒng)可以自動(dòng)提取顯示該產(chǎn)品的歷史詢價(jià)、歷史報(bào)價(jià)、歷史采購、歷史銷售等業(yè)務(wù)信息，業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)時(shí)可以參考；并可以根據(jù)某條相關(guān)數(shù)據(jù)信息，直接填到對應(yīng)的報(bào)價(jià)產(chǎn)品中，準(zhǔn)確方便，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。

按需制作多種格式報(bào)價(jià)單，報(bào)表圖片形式豐富清晰，還可以存為EXCEL、PDF、JPG等多種格式。

業(yè)務(wù)管理

一體化提供銷售、采購、倉庫、檢驗(yàn)、出運(yùn)、報(bào)關(guān)等外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全流程管理。

制作和輸出各種業(yè)務(wù)PI、采購合同、結(jié)匯單據(jù)、報(bào)關(guān)單據(jù)等各種業(yè)務(wù)單據(jù)制作和多格式。

各環(huán)節(jié)間數(shù)據(jù)從前至后自動(dòng)流轉(zhuǎn)，無需重復(fù)錄入，降低錯(cuò)誤率，提高效率。

庫存的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)占用、分析，為業(yè)務(wù)人員提供更可靠的庫存可用量參考，幫助企業(yè)降低存貨成本，提高資金利用率。

隨時(shí)查看訂單的采購進(jìn)度、入庫進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨進(jìn)度、收款進(jìn)度等。實(shí)時(shí)了解訂單的執(zhí)行情況。

庫存的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)占用、分析，為業(yè)務(wù)人員提供更可靠的庫存可用量參考，幫助企業(yè)降低存貨成本，提高資金利用率。

各種審批流程的靈活設(shè)置，支持聯(lián)合審批、條件審批和流程審批?？梢钥刂茖徟蟮臄?shù)據(jù)不允許隨意修改和刪除，極大地保證了數(shù)據(jù)的安全性。

自動(dòng)記錄任何業(yè)務(wù)單據(jù)的每一次內(nèi)容數(shù)據(jù)修改日志，確保責(zé)任清晰。

根據(jù)客戶不同的管理和行業(yè)要求，可個(gè)性化增減各種單據(jù)業(yè)務(wù)字段、計(jì)算公式等。

財(cái)務(wù)管理

針對整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的資金流進(jìn)行統(tǒng)一管理，涉及費(fèi)用、付款、收款、信用證、開票、退稅、索賠、結(jié)算等相關(guān)財(cái)務(wù)操作。極大地提高資金的效率，控制財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)資源的配置、提升團(tuán)隊(duì)的時(shí)效。

自動(dòng)生成各種應(yīng)付貨款的單據(jù)：快速形成付款申請單，支持應(yīng)付賬款余額表和應(yīng)付賬款明細(xì)表的實(shí)時(shí)查看，幫助企業(yè)嚴(yán)格控制應(yīng)付金額，避免資金意外流出。

自動(dòng)生成各種應(yīng)收貨款的單據(jù)：快速認(rèn)領(lǐng)收款，支持應(yīng)收賬款余額表和應(yīng)收賬款明細(xì)表的實(shí)時(shí)查看，幫助企業(yè)降低壞賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。

支持出口退稅的管理，實(shí)時(shí)了解每票報(bào)關(guān)單據(jù)的申報(bào)退稅情況、實(shí)際退稅情況。避免因?yàn)槭д`，造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

支持根據(jù)收付款情況，自動(dòng)生成公司的出口核算表。清晰把握每單產(chǎn)品的盈利情況，以便降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高業(yè)績。

決策管理

系統(tǒng)為管理者提供眾多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，支持各種類統(tǒng)計(jì)決策分析，全方位幫助管理者和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)準(zhǔn)確做出周全有效的決策。